আইনি তথ্য

C Baazi-র নিয়ম ও শর্তাবলী

আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। সহজ ভাষায় লেখা, যাতে কোনো বিভ্রান্তি না থাকে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
ভাষা: বাংলা
প্রযোজ্য: cbaazi.bet
স্বচ্ছ নীতি
কোনো লুকানো শর্ত নেই
ব্যবহারকারী সুরক্ষা
আপনার অধিকার নিশ্চিত
আন্তর্জাতিক মান
লাইসেন্সড ও অডিটেড

শর্তাবলীর গুরুত্বপূর্ণ দিকগুলো

C Baazi ব্যবহারের আগে এই ছয়টি বিষয় সম্পর্কে স্পষ্ট ধারণা রাখুন।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

প্রতি ব্যক্তির জন্য মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। ১৮ বছরের নিচে নিবন্ধন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। সঠিক তথ্য প্রদান বাধ্যতামূলক।

ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল

ন্যূনতম ডিপোজিট ৳৫০০। উইথড্রয়াল সাধারণত ১–৩ কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া হয়। যাচাইকরণ সম্পন্ন অ্যাকাউন্টে অগ্রাধিকার দেওয়া হয়।

বোনাস ও প্রোমোশন

প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত থাকে। বোনাস তহব িল থেকে সরাসরি উইথড্রয়াল করা যাবে না। শর্ত পূরণের পরই উত্তোলন সম্ভব।

বেটিং বিধিমালা

প্রতিটি বাজির ফলাফল নিরপেক্ষভাবে নির্ধারিত হয়। ম্যাচ বাতিল হলে বাজি ফেরত দেওয়া হয়। ইন-প্লে বেটিংয়ের আলাদা নিয়ম প্রযোজ্য।

নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা

ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখা আমাদের দায়িত্ব। তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হয় না। SSL এনক্রিপশন সর্বদা সক্রিয়।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

জালিয়াতি, মাল্টি-অ্যাকাউন্ট এবং বোনাস অপব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এ ধরনের কার্যক্রম শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।

০১

ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

c baazi ওয়েবসাইট (cbaazi.bet) এবং এর সাথে সংযুক্ত সকল সেবা ব্যবহার করলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। তাই সাইটে প্রবেশ করার আগে সম্পূর্ণ শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী c baazi-র সমস্ত সেবা — স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম, ভার্চুয়াল স্পোর্টস এবং অন্যান্য সকল পণ্যের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। কোনো নির্দিষ্ট সেবার আলাদা শর্ত থাকলে সেটি এই সাধারণ শর্তের পাশাপাশি কার্যকর হবে।

শর্তাবলীর যেকোনো অংশ না বুঝলে বা প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা বাংলায় সব ব্যাখ্যা দিতে প্রস্তুত।

এই শর্তাবলী ইংরেজি ও বাংলা উভয় ভাষায় পাওয়া যায়। কোনো বিতর্কের ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণকে চূড়ান্ত বলে গণ্য করা হবে।

০২

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

c baazi-তে নিবন্ধন করতে হলে আপনাকে নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে। এই শর্তগুলো না মানলে নিবন্ধন প্রক্রিয়া সম্পন্ন হবে না এবং অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হতে পারে।

নিবন্ধনের পূর্বশর্ত

  • আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে।
  • একই ব্যক্তির নামে কেবল একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে।
  • নাম, ঠিকানা, জন্মতারিখ ও মোবাইল নম্বর সঠিকভাবে প্রদান করতে হবে।
  • পরিবারের একাধিক সদস্য একই ডিভাইস বা IP ঠিকানা থেকে পৃথক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে পারবেন, তবে তা আগে থেকে সাপোর্টকে জানাতে হবে।
  • অন্যের নামে বা ভুয়া পরিচয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

পাসওয়ার্ড নিরাপত্তা

অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড সুরক্ষিত রাখা আপনার দায়িত্ব। শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং কারো সাথে শেয়ার করবেন না। অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেসের যেকোনো অননুমোদিত কার্যক্রমের জন্য c baazi দায়ী নয়।

একটি ডিভাইস বা IP থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে সব অ্যাকাউন্ট এবং সেগুলোর ব্যালেন্স বাতিল করা হবে। ব্যতিক্রম পেতে আগেই সাপোর্টকে জানান।

০৩

পরিচয় যাচাইকরণ (KYC)

c baazi আন্তর্জাতিক অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং (AML) নীতি মেনে চলে। এই কারণে নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি উইথড্রয়াল অনুরোধ করলে অথবা যেকোনো সময় আমাদের কমপ্লায়েন্স টিম প্রয়োজন মনে করলে পরিচয় যাচাইকরণ বাধ্যতামূলক করা হতে পারে।

প্রয়োজনীয় দলিল

  • জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের স্পষ্ট ছবি।
  • সাম্প্রতিক ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট (ঠিকানা যাচাইয়ের জন্য)।
  • পেমেন্ট পদ্ধতি যাচাই — মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্টের স্ক্রিনশট।

দলিল জমা দেওয়ার পর সাধারণত ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে যাচাইকরণ সম্পন্ন হয়। যাচাই চলাকালীন উইথড্রয়াল সাময়িকভাবে স্থগিত থাকতে পারে। তবে ডিপোজিট ও গেমিং চালু থাকে।

০৪

ডিপোজিট ও পেমেন্ট

c baazi বাংলাদেশের জনপ্রিয় সকল মোবাইল ব্যাংকিং সেবা ও ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে ডিপোজিট গ্রহণ করে। ডিপোজিট করার আগে নিচের তথ্যগুলো জানা জরুরি।

পেমেন্ট পদ্ধতি ন্যূনতম ডিপোজিট প্রক্রিয়ার সময়
বিকাশ ৳৫০০ তাৎক্ষণিক
নগদ ৳৫০০ তাৎক্ষণিক
রকেট ৳৫০০ তাৎক্ষণিক
ব্যাংক ট্রান্সফার ৳১,০০০ ১–৩ ঘণ্টা

ডিপোজিট করা অর্থ কেবল বেটিং ও গেমিংয়ের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা যাবে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট গ্রহণযোগ্য নয়। এমন কোনো লেনদেন শনাক্ত হলে তা ফেরত পাঠানো হবে এবং অ্যাকাউন্ট যাচাই প্রক্রিয়া শুরু হবে।

c baazi কোনো ডিপোজিট ফি নেয় না। তবে আপনার পেমেন্ট প্রদানকারী সংস্থা নিজস্ব চার্জ নিতে পারে — সেটি সম্পূর্ণ তাদের নিজস্ব নীতির বিষয়।

০৫

উইথড্রয়াল নীতি

জেতা অর্থ উইথড্রয়াল করা c baazi-তে সহজ ও নিরাপদ। তবে কিছু শর্ত মেনে চলা আবশ্যক।

  • উইথড্রয়ালের জন্য অ্যাকাউন্টে KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন থাকতে হবে।
  • ন্যূনতম উইথড্রয়াল পরিমাণ ৳১,০০০।
  • উইথড্রয়াল কেবল সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যেটি দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছে।
  • সাধারণ উইথড্রয়াল ১–৩ কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া হয়।
  • যাচাইকৃত অ্যাকাউন্টে এক্সপ্রেস উইথড্রয়াল সুবিধা পাওয়া যায় (সাধারণত ৩–৬ ঘণ্টা)।
  • বোনাস তহবিলের উইথড্রয়ালের জন্য ওয়েজারিং শর্ত পূরণ বাধ্যতামূলক।

সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া সাময়িকভাবে আটকানো হতে পারে এবং অতিরিক্ত যাচাইকরণ চাওয়া হতে পারে। এটি নিরাপত্তার জন্যই করা হয়।

০৬

বোনাস ও প্রোমোশন

c baazi নিয়মিত বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রোমোশন অফার করে। এই বোনাসগুলো ব্যবহার করার আগে সংশ্লিষ্ট শর্তাবলী ভালো করে পড়ুন।

সাধারণ বোনাস শর্তাবলী

  • প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট (rollover) থাকে, যা বোনাসের বিবরণে উল্লেখ থাকে।
  • একটি বোনাস একবারই দাবি করা যাবে, যদি না অফারে ভিন্নভাবে উল্লেখ থাকে।
  • বোনাস তহবিল ও আসল তহবিল আলাদাভাবে ট্র্যাক করা হয়।
  • বোনাসের ওয়েজারিং পূরণ না করে শুধু ক্যাশ উইথড্রয়াল করলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
  • বোনাসের মেয়াদ সাধারণত ৭–৩০ দিন — সংশ্লিষ্ট অফারের বিবরণ দেখুন।
  • বোনাস অপব্যবহার (আর্বিট্রেজ, একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার) শনাক্ত হলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জেতা বাতিল হবে।

c baazi যেকোনো সময় যেকোনো প্রোমোশন পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে। ইতিমধ্যে দাবিকৃত বোনাসের ক্ষেত্রে পরিবর্তন প্রযোজ্য হবে না।

০৭

বেটিং বিধিমালা

স্পোর্টস বেটিং c baazi-র সবচেয়ে জনপ্রিয় সেবা। ক্রিকেট, ফুটবল, কাবাডিসহ সকল স্পোর্টসের বেটিংয়ে নিচের নিয়মগুলো প্রযোজ্য।

বাজি গ্রহণ ও বাতিল

  • একবার নিশ্চিত হওয়া বাজি সাধারণত পরিবর্তন বা বাতিল করা যায় না।
  • ম্যাচ শুরুর আগে ইভেন্ট বাতিল হলে বাজির সম্পূর্ণ অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
  • ম্যাচ চলাকালীন বাতিল হলে ইতিমধ্যে সম্পন্ন অংশের ফলাফল অনুযায়ী নিষ্পত্তি হবে।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডসে বাজি রাখা হলে c baazi সঠিক অডসে নিষ্পত্তির অধিকার রাখে।

লাইভ বেটিং বিশেষ নিয়ম

ইন-প্লে বেটিংয়ে রিয়েল-টাইম অডস পরিবর্তন হয়। বাজি রাখার মুহূর্তে প্রদর্শিত অডসই চূড়ান্ত। সার্ভার লেটেন্সির কারণে সামান্য বিলম্ব হতে পারে — এটি প্ল্যাটফর্মের সীমাবদ্ধতা নয়, ইন্টারনেট সংযোগের বিষয়।

পার্লে (একাধিক বাজির সমন্বয়) বেটিংয়ে একটি বাজি হারলে পুরো পার্লে বাতিল হয়। প্রতিটি লেগ আলাদাভাবে যাচাই করুন।

০৮

ক্যাসিনো গেমের নিয়ম

c baazi-র লাইভ ক্যাসিনো ও স্লট গেমগুলো তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার প্রদানকারীর মাধ্যমে পরিচালিত। প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম গেম ইন্টারফেসে পাওয়া যায়।

  • সকল গেমে সার্টিফাইড RNG (র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর) ব্যবহৃত হয়।
  • লাইভ ক্যাসিনোয় ডিলারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত। প্রযুক্তিগত সমস্যার ক্ষেত্রে রেকর্ড যাচাই করে নিষ্পত্তি হবে।
  • গেম চলাকালীন ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে গেমের অবস্থান সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে।
  • প্রতিটি গেমের RTP (Return to Player) তথ্য গেম পেজে উল্লেখ থাকে।
০৯

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের কার্যক্রমগুলো c baazi-তে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এগুলোর যেকোনোটি শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স ্থগিত করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা।
  • বোনাস আর্বিট্রেজ বা বোনাস অপব্যবহার।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ উৎসের অর্থ জমা দেওয়া।
  • অটোমেটেড বট বা স্ক্রিপ্ট দিয়ে বেটিং করা।
  • প্ল্যাটফর্মের দুর্বলতা বা বাগ ব্যবহার করে সুবিধা নেওয়া।
  • তৃতীয় পক্ষের কার্ড বা পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা।
  • অন্য ব্যবহারকারীকে হয়রানি বা প্রতারণা করা।
  • মিথ্যা তথ্য দিয়ে চার্জব্যাক দাবি করা।

প্রতারণামূলক কার্যক্রমের প্রমাণ পাওয়া গেলে c baazi সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে তথ্য প্রদান করতে বাধ্য থাকবে। এটি আইনি বাধ্যবাধকতা।

১০

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বাতিল

c baazi নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

  • শর্তাবলী লঙ্ঘনের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
  • KYC যাচাইকরণে ব্যর্থতা বা মিথ্যা তথ্য প্রদান।
  • দীর্ঘমেয়াদী নিষ্ক্রিয়তা (১২ মাসের বেশি)।
  • ব্যবহারকারীর নিজস্ব অনুরোধে সেলফ-এক্সক্লুশন।
  • আইনি বা নিয়ন্ত্রণকারী সংস্থার নির্দেশে।

অ্যাকাউন্ট বাতিলের পর বৈধ ব্যালেন্স (বোনাস নয়) ফেরত দেওয়ার প্রক্রিয়া শুরু হবে, যদি না শর্ত লঙ্ঘনের কারণে বাজেয়াপ্তির সিদ্ধান্ত নেওয়া হয়। আপিল করতে চাইলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

১১

দায়িত্বশীল গেমিং

c baazi বিশ্বাস করে যে গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম, আসক্তির নয়। আমরা সকল ব্যবহারকারীকে দায়িত্বশীলভাবে বেটিং করার উৎসাহ দিই।

  • ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করুন — প্রতিদিন, সাপ্তাহিক বা মাসিক।
  • সেশন সময় সীমা সেট করুন।
  • প্রয়োজনে সাময়িক বা স্থায়ী সেলফ-এক্সক্লুশন চালু করুন।
  • আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পেজে বিস্তারিত সাহায্য পাবেন।

গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন অথবা সাপোর্টের সাথে কথা বলুন। আমাদের সাপোর্ট টিম সম্পূর্ণ গোপনীয়তার সাথে সাহায্য করবে।

১২

দায়বদ্ধতার সীমা

c baazi সর্বদা নির্ভরযোগ্য সেবা দেওয়ার চেষ্টা করে। তবে কিছু পরিস্থিতিতে দায়বদ্ধতার সীমা নির্ধারণ করা প্রয়োজন।

  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে কোনো ক্ষতি হলে c baazi দায়ী নয়।
  • তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যারের ত্রুটির কারণে সমস্যা হলে সংশ্লিষ্ট প্রদানকারীর শর্ত প্রযোজ্য।
  • ফোর্স ম্যাজের (প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি নির্দেশ) কারণে সেবা বন্ধ থাকলে ক্ষতিপূরণ প্রযোজ্য নয়।
  • ব্যবহারকারীর নিজের ভুলের কারণে হওয়া ক্ষতির দায় c baazi নেয় না।

প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুলভাবে জমা বা কাটা যাওয়া অর্থ সংশোধন করার অধিকার c baazi সংরক্ষণ করে। এ বিষয়ে যেকোনো অভিযোগ সাপোর্টে জানানো যাবে।

১৩

শর্তাবলী পরিবর্তন

c baazi যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা সাইটের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।

পরিবর্তনের পরেও সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি পরীক্ষা করা উচিত। পেজের উপরে সর্বশেষ আপডেটের তারিখ উল্লেখ থাকে।

১৪

যোগাযোগ

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের সাপোর্ট টিম সপ্তাহের সাতদিন, ২৪ ঘণ্টা বাংলায় সহায়তা করতে প্রস্তুত।

  • ইমেইল: support@cbaazi.bet
  • লাইভ চ্যাট: সাইটের নিচের ডান কোণে চ্যাট বাটন থেকে।
  • সাড়া দেওয়ার গড় সময়: ২৪ ঘণ্টার মধ্যে।

আনুষ্ঠানিক অভিযোগের জন্য ইমেইলে যোগাযোগ করা সবচেয়ে ভালো। ইমেইলে অভিযোগের একটি রেফারেন্স নম্বর দেওয়া হয়, যা দিয়ে অগ্রগতি ট্র্যাক করা যায়।

শর্ত পড়া হয়েছে? এখন খেলা শুরু করুন

নিয়ম ও শর্তাবলী জেনে নিয়েছেন — এখন নিশ্চিন্তে C Baazi-তে যোগ দিন। লক্ষাধিক বাংলাদেশি বেটারের পছন্দের প্ল্যাটফর্মে আপনাকে স্বাগত।

English